Responsável pelo aplicativo
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Global Alerts Produto coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais de seus usuários.
1. Sobre o aplicativo
O Global Alerts Produto é um aplicativo corporativo de acesso restrito, destinado a usuários autorizados para acompanhamento de alertas operacionais, notificações e informações relacionadas a sistemas monitorados pela Empresa.
2. Dados que podem ser tratados
- Login corporativo e senha informados na autenticação.
- Identificador interno e nome do usuário autenticado.
- Foto de perfil, quando enviada pelo usuário por câmera ou galeria.
- Token de notificação push do dispositivo.
- Preferências locais do aplicativo, como tema e avatar.
- Dados necessários para exibição de alertas e funcionamento do serviço.
3. Finalidade de uso dos dados
- Autenticar o usuário e liberar acesso ao app.
- Exibir alertas, notificações e informações operacionais.
- Enviar notificações push relacionadas ao serviço.
- Permitir personalização opcional do perfil.
- Manter segurança, suporte e continuidade operacional.
4. Permissões do dispositivo
O aplicativo pode solicitar acesso a notificações, câmera e galeria/fotos. As permissões opcionais são usadas apenas quando o próprio usuário inicia a ação correspondente.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser tratados em servidores e sistemas
da Empresa, por prestadores que apoiam a operação
técnica do aplicativo e por serviços de
infraestrutura e notificação, como
Expo Push Notifications e
Firebase/Google Services, quando
aplicável.
Os dados também poderão ser fornecidos a autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou regulatória.
6. Armazenamento local e retenção
O aplicativo pode armazenar localmente informações como dados básicos do usuário autenticado, token de notificação push, avatar e preferências visuais.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais e resguardar direitos da Empresa.
7. Segurança das informações
A Empresa adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos.
8. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, inclusive da
Lei nº 13.709/2018, o titular poderá
solicitar confirmação de tratamento, acesso,
correção, eliminação, bloqueio, portabilidade e
informações sobre compartilhamento, quando cabível.
Solicitações podem ser enviadas para seguranca@gsoftware.com.br.
9. Exclusão de conta e dados
Pedidos de exclusão de conta ou dados pessoais relacionados ao aplicativo devem ser enviados para seguranca@gsoftware.com.br. A solicitação será analisada conforme a relação contratual e as obrigações legais aplicáveis.
10. Disposições finais
O aplicativo é destinado a uso corporativo e não foi desenvolvido para o público infantil.
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Para publicação na Google Play, ela deve permanecer em uma URL pública, ativa e acessível.